Veelgestelde vragen
Procedure van beroep/bezwaar?
Wanneer u het niet eens bent met de behandeling / afhandeling van uw idee, moet u zich in eerste instantie wenden tot de desbetreffende Ideeënmanager. Mocht u er onderling niet uitkomen, dan zal de Ideeënmanager e.e.a. laten toetsen door zijn collega. Mocht ook dit niet tot resultaat leiden, dan is het aan de beslissingsbevoegde van het idee om een uiteindelijk oordeel te vellen, over deze beslissing kan niet meer gecorrespondeerd worden.
Procesgang van het idee?
Voor vragen die betrekking hebben op het ideedossier kunt u zich wenden tot de Ideeënmanager die uw idee in behandeling heeft, of in behandeling heeft gehad.
Zijn er ervaringdeskundigen?
De Ideeëncentrale is gebouwd door Owja BV (www.owja.nl). Het ideeproces binnen de Ideeëncentrale is grotendeels gebaseerd op het concept van Ideeënmanagement Belastingdienst, zij kunnen bogen op een jarenlange ervaring van het concept Ideeënmanagement. De gemeenten Zwolle, Dordrecht, Oss en Rotterdam zijn de eerste gebruikers van de Ideeëncentrale.
Wat is de Ideeëncentrale?
De Ideeëncentrale is een ontmoetingsplaats voor overheden waar laagdrempelig ideeën kunnen worden ingediend en gedeeld. Het ondersteunt het lokale Ideeënmanagement en promoot kennisdeling.
Wat is Ideeënmanagement?
Ideeënmanagement is een effectief antwoord op de vraag hoe vernieuwing in een continu proces organisatiebreed kan worden vormgegeven. Het geeft richting aan het creatieve potentieel van medewerkers, ten dienste van de organisatiedoelen. Het is ook een complex instrument, omdat het de cultuur van de organisatie raakt. In gewone taal: elk ingediend idee bij Ideeënmanagement wordt serieus genomen en altijd staat in het ideedossier vermeld waarom een idee wel of niet toepasbaar is.
Wat is eigenlijk een idee?
Een idee kan omschreven worden als een op 'schrift' gesteld voorstel om een verandering aan te brengen in een bestaande situatie met als doel deze te verbeteren, met name de verbeteringen waarvan de invoering zinvol én economisch verantwoord lijkt te zijn. Een idee kan ook een stuk verder van de werkelijkheid verwijderd zijn en daarmee zeer innovatief.
Hoe lang blijft mijn idee rechtsgeldig?
• Alle ingediende ideeën blijven tot drie jaar na afronding van het dossier zichtbaar en raadpleegbaar in de Ideeëncentrale. Binnen deze termijn worden soortgelijke ideeën beschouwd als “niet nieuw.”
• Gerealiseerde ideeën blijven langer in de Ideeënbus zichtbaar met als doel dat er zoveel mogelijk gebruik van wordt gemaakt.
Hoe kan ik me aanmelden voor de Ideeëncentrale?
Je kunt zelf een account aanmaken op de ideeëncentrale door op “nieuw account aanmaken” te klikken. Op basis van het email adres wordt het account gekoppeld aan de organisatie waarbij je werkt.
De medewerker kan geen account aanmaken met een privé email adres. De medewerker ontvangt een activatielink per mail. Na activatie kan het account worden gebruikt.
Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?
Je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen door op ‘Nieuw wachtwoord aanvragen’ te klikken onder het login blok. Als je een e-mail adres hebt ingevuld, wordt er naar dit adres een nieuw wachtwoord verstuurd. Je oude wachtwoord is vervallen.
Mag mijn organisatie lid worden?
• Alle overheidsorganisaties kunnen lid worden van de Ideeëncentrale.
• Alle medewerkers van die organisaties kunnen gebruik maken van de Ideeëncentrale.
• De Ideeëncentrale is (nog) niet voor burgers geopend.
